Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site www.getvibes.me (ci-après « le Site ») édité par [Raison sociale à compléter], [forme juridique à compléter], immatriculée sous le numéro SIRET [SIRET à compléter], dont le siège social est situé [adresse à compléter] (ci-après « GetVibes »).
GetVibes propose un service de conciergerie événementielle : mise à disposition d'accès à des établissements partenaires (tables, listes, contacts) et accompagnement de groupes de clients dans des lieux publics ou partenaires (clubs, rooftops, restaurants, casinos), sur la Côte d'Azur.
Article 2 — Nature du service
2.1.GetVibes fournit exclusivement des prestations de conciergerie et d'accompagnement événementiel : obtention d'accès auprès d'établissements partenaires, accueil et accompagnement de groupes sur place.
2.2.GetVibes n'est en aucun cas une plateforme de mise en relation entre particuliers à des fins personnelles, amicales ou romantiques. Le client ne sélectionne pas un membre de l'équipe : GetVibes assigne le collaborateur le plus adapté à la demande (langue, spécialité, disponibilité).
2.3.Toute prestation individuelle (hors groupe) se déroule exclusivement au sein d'un établissement partenaire tiers (club, rooftop, restaurant, casino). Aucun accompagnement dans un espace privé (domicile, chambre d'hôtel, véhicule personnel, tout lieu sans personnel ou clientèle tierce) n'est autorisé. GetVibes ne propose aucune prestation en dehors de ce cadre.
Article 3 — Inscription et demande d'accès
3.1.Toute demande d'accès s'effectue via le formulaire disponible sur le Site (page « Demander un accès »).
3.2.Le client s'engage à fournir des informations exactes (date, type de soirée, nombre de personnes, langue souhaitée).
3.3. GetVibes se réserve le droit de refuser toute demande, notamment en cas de doute sur son objet ou sa conformité avec les présentes CGU.
Article 4 — Tarification et paiement
4.1. Les tarifs des prestations sont communiqués au client lors de la confirmation de sa demande.
4.2.Le règlement s'effectue via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. La vérification anti-fraude éventuellement requise par Stripe porte exclusivement sur la transaction de paiement et ne constitue en aucun cas une condition d'accès à un membre de l'équipe en particulier.
4.3. [Politique d'annulation/remboursement à définir]
Article 5 — Obligations du client
5.1.Le client s'engage à adopter un comportement respectueux envers les membres de l'équipe GetVibes et le personnel des établissements partenaires.
5.2.Toute sollicitation d'un membre de l'équipe à des fins étrangères à l'objet du service défini à l'Article 2 entraînera l'arrêt immédiat de la prestation, sans remboursement, et pourra faire l'objet d'un signalement aux autorités compétentes.
5.3. Le client doit être majeur pour bénéficier des prestations GetVibes.
Article 6 — Responsabilité
6.1.GetVibes agit en qualité d'intermédiaire de conciergerie ; l'accès aux établissements partenaires reste soumis aux conditions propres à chaque établissement (droit d'entrée, tenue, capacité).
6.2.GetVibes dispose d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant l'exercice de son activité.
Article 7 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
Article 8 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de [ville à compléter].
Article 9 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@getvibes.me